1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、驾驶客车经过晒粮占道的路段,必须碾轧粮食通过时,要快速通过。
A、正确
B、错误
答案:B
3、事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
答案:A
4、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时,应先将伤肢放低,底部垫上敷料或毛巾等软织物,将止血带绕肢体两周,在外侧打结固定。
A、正确
B、错误
答案:B
5、用绷带包扎时,绷带不能过紧或过松,否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
A、正确
B、错误
答案:A
6、电喷发动机在转速高于设定转速,且加速踏板完全放开时,会自动切断燃油供给。
A、正确
B、错误
答案:A
7、从长远看,社会责任与经济效益之间的关系是( )。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案:A
8、申请参加客运驾驶员从业资格考试,应该向哪级道路运输管理机构申请?
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案:B
9、王女士乘坐北京到大连的客运班车,在服务区休息时驾驶员告知11:00发车,结果当王女士按时回到客车停放区时,发现客车已经驶离。此案例中,客运公司是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
10、营运客车的类型和等级共有( )。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级,
答案:B
11、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案:A
12、包车客运应持有包车车票或( )
A、包车任务书
B、包车申请书
C、包车合同
答案:C
13、情绪剧烈波动时,应急反应能力会( )
A、下降
B、提高
C、保持不变
答案:A
14、高温天气条件下驾驶客车行驶,如果发现轮胎温度过高,应该( )。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案:C
15、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时,可让其保持( )。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
答案:A
16、客车后轮轮胎花纹深度低于多少时,要及时更换轮胎?
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
答案:A
17、下列哪项是安全节能的驾驶操作方法?
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
答案:A
18、车辆行驶中,在道路条件较好时,尽量使用( )。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案:B
19、承运人责任险的保险责任范围涵盖( )。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
答案:ABD
20、驾驶客车遇到出租车时,需要注意的事项有( )。
A、出租车属于特种车辆,必须避让
B、出租车遇行人招手时易紧急制动停车
C、出租车在行车道停车下客
D、出租车容易随意穿插并线
答案:BCD