1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态，是预防交通事故的重要前提
A、正确
B、错误
答案：A
3、道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。
A、正确
B、错误
答案：B
4、车长12m的客车属于特大型营运客车。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案：A
7、道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
A、正确
B、错误
答案：A
8、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
9、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
答案：B
10、小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。
A、200天
B、150天
C、180天
答案：C
11、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：C
12、驾驶客车遇到图中所示的情形时，应该（ ）。
A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案：A
13、性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险（ ）。
A、较高
B、较低
C、一般
答案：A
14、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案：B
15、夜间驾驶客车在没有照明的道路跟车行驶，应在距离前车多远时改用近光灯？
A、150m
B、200m
C、300m
答案：A
16、驾驶客车在车速较高时急转向，易造成车辆（ ）。
A、制动失效
B、侧滑或侧翻
C、轮胎漏气
答案：B
17、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客（ ）。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
答案：C
18、轮胎气压过高，会导致轮胎刚性（ ）。
A、变小
B、增大
C、不变
答案：B
19、良好的职业道德要求客运驾驶员在道路运输活动中要做到（ ）。
A、依法行车
B、安全礼让
C、规范操作
D、有序通行
答案：ABCD
20、道路运输条例》规定的处罚方式有（ ）。
A、罚款
B、没收违法所得
C、拘留
D、吊销许可证件
答案：BCD