1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任，该协议无效。
A、正确
B、错误
答案：A
3、《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
A、正确
B、错误
答案：B
4、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
5、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
A、正确
B、错误
答案：A
6、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案：B
7、行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
答案：B
8、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
答案：B
9、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。
A、正确
B、错误
答案：B
11、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
答案：B
12、营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
13、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案：C
14、高温天气条件下驾驶客车行驶，如果发现轮胎温度过高，应该（ ）。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案：C
15、驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
答案：A
16、在事故现场抢救伤员时，应该（ ）。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、先处理死者
答案：B
17、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
答案：C
18、车辆行驶中，在道路条件较好时，尽量使用（ ）。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案：B
19、农村客运班线经许可后可采取哪些灵活的运营方式？
A、区域经营
B、循环运行
C、普快班车为
D、设置临时发车点
答案：ABD
20、下列哪些操作能够实现节能减排?
A、发车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
答案：AD