1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时，应和他一较高下，教训他的不文明行为。
A、正确
B、错误
答案：B
3、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案：A
4、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案：B
5、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
6、倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场救护较大动脉出血的伤员时，应使用止血带止血法。
A、正确
B、错误
答案：A
8、运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。
A、正确
B、错误
答案：A
9、客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
10、选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。
A、正确
B、错误
答案：A
11、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
答案：A
12、从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案：B
13、根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。
A、第三者责任险
B、承运人责任险
C、车辆停驶损失险
答案：B
14、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
15、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案：B
16、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
17、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
答案：C
18、下列哪项是安全节能的驾驶操作方法？
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
答案：A
19、平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？
A、加强专业知识学习
B、作息规律，睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼，多做有氧运动
答案：ABCD
20、驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时，在下列哪些情况下不宜超车？
A、对向车道车流大
B、前车不让行
C、与对面来车有会车可能时
D、前车正在加速
答案：ABCD