1、网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：根据《网络预约出租汽车运营服务规范 》：网约车运价实行市场调节价。
2、二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
A、行驶里程或间隔时间
B、汽车技术状况
C、驾驶员意愿
D、网约车平台公司要求
答案：A
解释：二级维护是指网约车依据行驶里程或间隔时间必须按期执行的维护作业。
3、巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。
A、正确
B、错误
答案：A
解释：巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展。通过明确发展定位，着力构建多样化、差异性城市综合运输服务体系，更好满足人民群众出行需求。
4、在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。
A、正确
B、错误
答案：A
解释：在行驶过程中要留意与前后车的距离，因此若是贸然使用制动，很容易使后车来不及反应发生追尾，所以本题正确。
5、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
6、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
A、90%
B、95%
C、100%
D、99%
答案：C
解释：根据出租汽车服务国家标准：要求消防器材合格率达到100%。
7、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案：D
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
8、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30min的网络预约出租汽车服务。
9、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
A、正确
B、错误
答案：A
解释：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
10、口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每________min停止一次操作，检查呼吸与循环。
A、1~2
B、3~4
C、4~5
D、5~6
答案：B
解释：根据急救常识可知：口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每3-4min停止一次操作，检查呼吸与循环。
11、巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
A、正确
B、错误
答案：A
解释：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》：巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
12、影响轮胎使用寿命的因素有________。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1)高速行驶时应注意保持安全车距，避免不必要或经常性制动，这样可以减少对轮胎的损害。（2）负载不均匀。（3）气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。（4）道路状况。
13、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。
14、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。
15、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别
D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，下车时，（1）出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全，从右边下车。（2）提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。（3）乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。
16、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
A、金额屏
B、单价屏
C、计程屏
D、计程屏
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少4个显示窗口，包括金额屏、单价屏、计程屏。
17、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、2000元以上1万元以下
D、1万元以上3万元以下
答案：C
解释：根据《办法》第三十七条第二款：“网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款；给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。”
18、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限
答案：C
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加。
19、下列哪种行为不会造成燃料浪费？________
A、发动机怠速时踏踩加速踏板
B、发动机长时间空转
C、合理选择档位行车
D、将冷却液温度控制在较低水平
答案：C
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，合理选择挡位能节省燃料
20、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
A、信息内容
B、用户注册信息
C、身份认证信息
D、银行账号信息
答案：ABC
解释：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。