1、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
A、正确
B、错误
答案：A
解释：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，防止对方没有听清或者听错。
2、下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？
A、缩短发动机使用寿命
B、驾驶人容易疲劳
C、容易造成机动车倾翻
D、制动器制动效果下降
答案：D
解释：持续用刹车，会造成刹车片发热，从而制动力减小，严重的会丧失制动，所以长下坡要用低档，用发动机制动。因此本题选D。
3、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
A、人、地、状况、救护措施
B、人、地、时间、经过
C、人、地、救护措施、经过
D、人、时间、经过、状况
答案：A
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，呼救电话必须简洁地表达人、地、状况、救护措施。
4、下列哪些情形不能超车？
A、前车正在转变、掉头、超车的
B、与对面来车有会车可能的
C、前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的
D、行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的
答案：ABCD
解释：中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条：同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。有下列情形之一的，不得超车：（一）前车正在左转弯、掉头、超车的；（二）与对面来车有会车可能的；（三）前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；（四）行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。
5、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。
A、消化系统
B、中枢神经系统
C、呼吸系统
D、免疫系统
答案：B
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，酒后神经系统紊乱，难以按照大脑发出的指令准确无误地完成规定动作，主要表现在动作不协调、不到位，如混淆制动踏板和加速踏板等。
6、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
A、主动下车帮乘客搬运行李
B、驻点候车时，下车活动
C、行车间隙，进行头、颈部运动
D、行车间隙，进行展肩背运动
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状，切忌继续驾驶车辆，应采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒：（1）用清凉空气或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；（4）收听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；（5）做弯腰动作，进行深呼吸，使大脑尽快得到氧气和血液补充，促使大脑兴奋；（6）用双手适当力度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环 。
7、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
A、挂挡滑行
B、“抢挡”
C、使用驻车制动
D、直接挂入“倒挡”
答案：ABC
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
8、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，超车应严格遵守有关规定，在确认能安全超越的情况下，从前车的左侧超越，驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离，不能强行超车。
9、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案：C
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时，驾驶员应积极配合。
10、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，遇到拥堵路段征得乘客同意后可以绕道行驶。
11、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
A、正确
B、错误
答案：A
解释：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
12、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：出租汽车驾驶员在可以停车的路段揽客，在禁停路段禁止揽客。
13、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
14、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A、拍卖
B、服务质量招投标
C、服务质量信誉考核
D、行政审批
答案：B
解释：根据《出租汽车经营服务管理规定》：国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
15、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
16、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
A、正确
B、错误
答案：B
解释：应该逆风跑，因为顺风跑二氧化碳和燃烧后的粉尘、灰烬、毒气会顺风跟着你。严重的话，会缺氧 、中毒。
17、需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？
A、匝道
B、加速车道
C、减速车道
D、服务区
答案：D
解释：在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车，因为不仅会影响正常交通，还容易引发事故。
18、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
A、遵纪守法
B、安全生产
C、经营行为
D、运营服务
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
19、雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案：C
解释：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过20km/h
20、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案：B
解释：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》：巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。